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高雄市監理處外籍人士考照人性化

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【記者吳素珍/高雄報導】有言語隔閡的外勞、外傭及外籍新娘考照,在高雄市已不是難事了!高雄市監理處不僅有一套人性化的機制,協助他們排除語言障礙,南區分處還設有輔導考照班,目前出現班班爆滿的情形,預約報名的人早已排到明年四月 。

高雄市監理處長陳登凱指出,一般來說,因為筆試和口試都有英文版試題,外籍人士中英語系(如美、加、菲籍)國籍者,對於考照通常比較沒有問題,而大陸籍新娘因為語言相通,問題也不大,比較上來說,泰、越、印尼籍人士考照會有較大的障礙 。

為了讓非英語系外籍人士,甚至是我國教育程度不高的「老人家」,在考照時可以減少語言上的障礙,高雄市監理處發展出一套「人性化」的機制,讓他們也能輕鬆考照 。

監理處說,非英語系國家外籍人士,可自備通譯人員協助筆試考試,或達一定人數時,事先由監理
新聞檔案日期:92年10月17日
處擇定公正通譯人員辦理,此外,在監理處的網站上也有筆試的題庫供民眾流覽、參考,目前正在更新版本,近期內會架構完成 。

從去年十月起,高雄市監理處開始啟用有英、國、台、客語版的電腦口試系統後,由於報考人對於電腦的操作使用有困難,所以外籍新娘大多湧向目前仍維持人工口試的監理處南區分處,而且報考人數有與日俱增的現象 。

南區分處主任藍清文指出,過去口試一週只有七、八個人外籍人士報考,現在增加到每週近三十人,有的還是遠從外縣市來的 。

監理單位也應市議員要求,特別為這些語文上有溝通障礙的族群開設「機車考照輔導班」,每週三下午在南區分處,由專人為他們免費講習,一期課程為六小時,民眾反應熱烈,供不應求,目前預約人數已經排到明年四月,顯見外籍人士確有機車考照的需求 。

高雄市監理處近五年來的資料顯示,高雄市汽、機車的報考人數已有逐年下降的趨勢,從民國八十六年一年有八萬餘人報考,到九十一年一年只有五萬五千餘人,顯示在配合抑制機車成長率方面已有成效 。

由於高雄市對機車數量成長係採「抑制」政策,因此,如何在兼顧政策與民眾需求,協助有行車需求的外籍人士取得駕照,不致於無照駕駛成為市區交通的隱憂,著實考驗著監理單位的施政智慧 。



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