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「外籍監護工訓練,雙語配合」

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【記者時培俊/高雄報導】為加強老人養護中心所聘僱外籍監護工照顧品質及溝通技巧,社會局11日起分不同國籍辦理三梯次訓練,每一梯次一天半共六堂課。昨日為第一梯次訓練對象為菲律賓籍監護工,一大早養護中心負責人就紛紛帶領她們到長青中心三樓上課,並約好下午五時再來接她們回去。雖然來到陌生的環境,心情難免有點緊張,但她們看到彼此是同一國家的人,也都非常高興,很快就聊起來了,也都期待上課。

外籍服務人員進入老人養護中心後,各中心大都以師徒制方式一對一跟著學習,至於為什麼這麼作,並沒有人說明,以致於照顧技巧過於簡略,其實照顧工作表面看起來簡單,但每一個環節都是馬虎不得,一個錯的移位動作,就會傷到老人家的骨頭,造成二度傷害,因此為讓這批外籍服務人員學習照顧技巧,社會局特別針對入境一年內之監護工安排訓練。

本次訓練課程安排
新聞檔案日期:92年12月11日
有「活動與運動」、「急救訓練」、「清潔與舒適」、「基本生命徵象與生理需求」、「疾病症兆之認識與處理」,除照顧技巧外,社會局也特別安排學習常用國台語用語及服務人員應注意的工作倫理。每一堂課都非常重要,為讓她們充分吸收,社會局所編印講義都是雙語對照,且現場安排全程翻譯,並要求每一位學員要實際操演,馬虎不得。

社會局表示:除菲律賓籍外籍人員訓練外,還有印尼籍十二月十六日至十七日中午十二時;越南籍十二月十八日至十九日中午十二時,除老人養護中心外籍人員外,也開放給家庭有僱用外籍監護工者都可報名參加,報名電話:社會局第三科337-3376~7。



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